FÜR ERSTHELFER

Die corhelper-App

Entwickelt für qualifizierte Ersthelfer.

Bei Klick auf den Button “Jetzt App downloaden” akzeptierst du unsere Datenschutzbestimmungen und stimmst unseren Nutzungsbedingungen zu.

Sicher

Wir lassen unsere Herzensretter nicht allein: Erhalte während Deines Einsatzes app-basierte Unterstützung.

Flexibel

Entscheide selbst wann Du ein Leben retten möchtest: Nutze das individuelle Verfügbarkeitsmanagement.

Vernetzt

Überregional und International: Als corhelper kannst Du in jeder aktiven Region alarmiert werden.

Schnell

Wenn jede Minute zählt: Schnelle Erstversorgung durch Alarmierung von Ersthelfern in unmittelbarer Nähe.

corhelper werden

Du möchtest corhelper werden? So einfach funktioniert’s!

Schritt 1

App downloaden

Den corhelper im App oder Google Play Store finden und downloaden – kostenlos und unverbindlich.

Schritt 1

Schritt 2

Kostenlos registrieren

Einfache, unkomplizierte und kostenlose Registrierung.

Schritt 2

Schritt 3

Qualifikationsnachweis hochladen

Qualifikationsnachweis hochladen und Freischaltung durch den, für Deine Region zuständigen Administrator.

Schritt 3

Schritt 4

Leben retten!

Nach der Freischaltung und Zertifizierung loslegen und Leben retten. 

Schritt 4

corhelper Anleitung

Du möchtest Herzensretter werden und mehr über das System und die Registrierung erfahren? Hier findest du die wichtigsten Informationen!

Zahlen, Daten und Fakten

+
Alarmierungen von Ersthelfern und Rettungswagen
0
Erfolgreich registrierte Ersthelfer in der corhelper-Community
0 Mio
Einwohner in Deutschland profitieren vom corhelper-System
0
Minuten durchschnittliche Zeit bis zur ersten Reanimation

FUNKTIONEN

Hilfreiche Funktionen für den Einsatz

Alarmierung

Alarmierung

Die Alarmierung qualifizierter und registrierter Ersthelfer erfolgt überregional und systemunabhängig über die zuständige Leitstelle direkt auf dein Smartphone.

Navigation

Navigation

GPS-Ortung gewährleistet eine sichere und genaue Navigation des Ersthelfers zur Einsatzstelle. Zudem erfolgt eine Ortung des Status und Standortes des nächstgelegenen AEDs.

Reanimation

Reanimation

Bei der Umsetzung lebensrettender Maßnahmen erfolgt eine Echtzeitübertragung des aktuellen Status an die Leitstelle.

Abwesenheiten

Abwesenheiten

Durch das Verfügbarkeits-management besteht die Möglichkeit der kurzfristigen Unterbrechung der Alarmierungsbereitschaft im Falle von Abwesenheiten.

Dokumentation

Dokumentation

Die corhelper - App bietet eine Protokoll- und Dokumentationsfunktion die eine umfassende Übergabe an den Rettungsdienst erleichtert.

Einsatzhistorie

Einsatzhistorie

Die Informationen über den Einsatzverlauf werden sowohl den Administratoren als auch den Leitstellen transparent gemacht und bleiben somit für die Ersthelfer nachvollziehbar.

Einsatzsimulation

Einsatzsimulation

Die Einsatzsimulation ermöglicht registrierten Ersthelfern einen realitätsnahen Demo-Einsatz, um im Ernstfall bestens vorbereitet zu sein.

Nachsorge

Nachsorge

Nach besonders emotional belastenden Einsätzen, können Lebensretter auf Wunsch psychischen Beistand erhalten. Unsere regionalen Ansprech-partner bemühen sich um bestmögliche Betreuung.

VORTEILE

Was uns auszeichnet

Seit 2014 arbeiten wir an kundengerechten telemedizinischen Gesamtlösungen für die Notfallversorgung. Mit unserem erfolgreichen Telemetrie-Dienst Telenotarzt setzten wir einen Meilenstein in der Telemedizin und an diesen Erfolg möchten wir mit unserem innovativen corhelper-System anknüpfen – mit dem Ziel, mehr Leben zu retten!

Erfahrene Experten

Wir blicken auf langjährige Erfahrungen zurück: seit 2014 befassen wir uns mit bedarfs- und kunden-gerechten telemedizinischen Gesamtlösungen für die Notfallversorgung und wissen, worauf es ankommt.

24/7 Erreichbarkeit

Wir sind immer für Dich da: der corhelper-Support steht Dir rund um die Uhr in der App oder über das Kontaktformular zur Seite.

Eigene Community

Triff andere Herzensretter: werde Teil der corhelper Community und profitiere vom Austausch medizinischer Erfahrungen und erhalte Unterstützung wann immer Du sie brauchst.

Unkomplizierter Einstieg

Lerne die corhelper - App unverbindlich kennen: als potentieller Herzensretter kannst Du dich einfach und ohne Hindernisse mit dem System vertraut machen.

Intuitive Bedienung

Damit Du dich bei Deinem Einsatz auf das Wesentliche konzentrieren kannst: wir setzen auf einfaches und klares Design, dass eine intuitive Bedienung der App ermöglicht.

Kostenlose Nutzung

Die Nutzung der corhelper - App ist für unsere Herzenretter kostenfrei.

Erfahrungsberichte

Hier sprechen Herzensretter

Häufige Fragen und Antworten

Das corhelper-System dient lediglich als Ergänzung zum öffentlichen Rettungsdienst, ohne aber dessen Bestandteil zu sein, und erhebt trotz der Sorgfaltspflicht der Systembetreiber keinen An-spruch auf die Absicherung eines Notfalls, weil eine tatsächliche Hilfeleistung nicht garantiert werden kann. Das System bietet ausschließlich eine Hilfestellung auf Basis der Entscheidung der regional zuständigen Träger der Hilfeleistung (= Systemnutzer/ Administratoren des corhelper-Systems) im jeweiligen Einsatzgebiet.

 

Eine Registrierung innerhalb der App setzt systemseitig ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.

corhelper kann für verschiedene Einsatzszenarien verwendet werden. Vom lokalen Administrator können je Szenario unterschiedliche Mindestqualifikationen festgelegt werden.

Grundsätzlich benötigt ein freiwilliger Ersthelfer keine spezielle Qualifikation zur Teilnahme am Alarmierungssystem corhelper. Empfohlen wird jedoch die Mindestqualifikation „zertifizierter Ersthelfer“.

Bestimmte Ausbildungen im Rahmen der Hilfeleistung von der Ersthelfer-Ausbildung über Rettungshelfer, Rettungssanitäter, Rettungsassistent bis hin zum Notarzt (sowie weitere) sind im System samt Ablaufdatum je App-Nutzer hinterlegt und werden vom zugeteilten regional zuständigen Träger der Hilfeleistung administriert.

Ob der Nutzer innerhalb der corhelper-App alarmiert wird, unterliegt den Qualifikationsarten, die der regional zuständige Träger der Hilfeleistung der Region, in der sich der Einsatzort befindet dem jeweiligen Einsatztyp zugeordnet hat.

Die App übermittelt in größeren Abständen den ungenauen Standort (via Triangulation bzw. WLAN ermittelt) an das corhelper backend. Zu bestimmten Einsatzstichworten erfolgt i.d.R. automatisiert durch den Leitstellendisponenten die Alarmierung der corhelper in der Nähe des Notfallorts. Im Alarmfall fordert das System hierzu den genauen Standort der gemäß letzter Meldung im Alarmierungsradius befindlichen Nutzer an. Die tatsächlich dort befindlichen werden optisch und akustisch alarmiert und können sich entscheiden, ob sie den Einsatz annehmen oder nicht. Bei Annahme kann sich der corhelper von der App (je nach Notfallart) direkt zum Notfallort, oder zum nächstgelegenen AED navigieren lassen. Vor Ort wird der corhelper durch die App ggf. bei der Therapie unterstützt. Nach Abschluss des Einsatzes wird zusätzlich die Beantwortung eines Fragebogens (siehe Anhang) erbeten.

Es besteht jederzeit die Möglichkeit, den Einsatz abzulehnen. Dabei ist der “corhelper” selbst dafür verantwortlich im Einzelfall zu überprüfen, ob er die ihm obliegende allgemeine Hilfeleistungsverpflichtung gemäß § 323c StGB verletzt oder nicht. Eine Garantenstellung im Sinne des § 13 Abs. 1 StGB dürfte ihm erst obliegen, wenn er bereits mit den Hilfsmaßnahmen zugunsten des Hilfesuchenden begonnen hat, er also mindestens den Einsatz bereits akzeptiert hat. Ein Abbruch der Hilfeleistung kommt dann in Betracht, wenn der “corhelper” durch die Hilfeleistung eine ihm obliegende gleich- oder höherwertige Pflicht verletzte, eine erhebliche Verletzungsgefahr einginge (Eigenschutz), unter erheblichem Alkoholeinfluss stünde o.Ä. Dies bedingt eine doppelte Bestätigung der Ablehnung bzw. des Abbruchs via corhelper-App. Das Ablehnen eines Einsatzes wird systemseitig nur temporär gespeichert um eine Realarmierung zu verhindern.

Regelung für Einsätze im Kreis Borken:

Ja. Freiwillige, nicht-organisierte zivile Helfer sind unter Berücksichtigung der von der Rechtsprechung entwickelten Grundsätze als Verwaltungshelfer einzuordnen. In der Folge sind die Grundsätze der Amtshaftung einschlägig. Für Schäden, die der zivile Helfer bei seiner Tätigkeit am Opfer oder Dritten verursacht, steht der Träger des Rettungsdienstes ein, es sei denn, der Helfer handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.

[Messerschmidt/Krebs: Amtshaftung bei freiwilligen Ersthelfern im Rahmen mobiler Ersthelfersysteme? (NVwZ 2016,275)]

Regelung für Einsätze in allen anderen Gebieten, in denen corhelper aktiv ist:

Zu unterscheiden sind zwei Arten von Helfern, die alarmiert werden können.

  1. Freiwillige Helfer, die für jegliche Art von Einsatz alarmiert werden, sind nicht über den Anwender des Alarmierungssystems corhelper versichert. Der Einsatz wird vom “corhelper” in diesem Fall auf eigene Gefahr angenommen, es bestehen keine Schadensersatzansprüche. Empfohlen wird den “corhelpern” daher, eigene im Alltag gängige Unfall-, Strafrechts- und Verkehrsrechtsschutzversicherungen abzuschließen. Für die Prüfung und Geltendmachung evtl. Schadensersatzansprüche gegen den Hilfesuchenden nach den Grundsätzen der Geschäftsführung ohne Auftrag ist der “corhelper” selbst verantwortlich.
    Eine Absicherung durch den Träger der Hilfeleistung bzw. den Systemadministrator erfolgt in diesem Fall nur, wenn mit diesem eine gesonderte Vereinbarung getroffen worden ist.
  2. Angestellte Fachkräfte, die beispielsweise innerhalb eines Klinikalarms per Weisung für eine Leistung alarmiert werden, sind über Ihren Arbeitgeber versichert.

 

Datenschutz ist uns wichtig

Die corhelper-App wurde entwickelt, um jederzeit deine und die persönlichen Informationen der Patienten zu schützen. Alle Einsatzdaten werden mit einer 256-Bit Verschlüsselung sicher an deine Leitstelle in der Cloud gespeichert. corhelper teilt deine Daten nicht mit Anderen oder benutzt diese für Werbezwecke. Und das ist nur ein Teil.

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Für immer kostenlos. Entwickelt für Ersthelfer.